Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 17851 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

23.11.2021 - Jussi Marko J. Hyvä nopea
22.11.2021 - Ville S. Nopeaa toimintaa ja karkkiylläri oli kiva. 😁
22.11.2021 - Pekka N. Nopea ja vaivaton ostoprosessi. Sopiva hinta ja nopea toimitus.
22.11.2021 - Janne M. Nopea ja hyvä toimitus.👍
22.11.2021 Tilaus ja toimitus toimi kuten ennenkin loistavasti. Laskuttavan tahon vaihto tuotti pettymyksen, laskua sähköpostiin piti pyytää asiakaspalvelusta ja lasku oli osamaksuinen joten tuotteelle tuli lisähintaa pari-kolme euroa lisää, vaikka maksoin kerralla :(
22.11.2021 - Marianne T. Todella nopea toimitus👍
22.11.2021 - Reijo H. Tosi hienosti meni saapas toimitus!
22.11.2021 - Simo H. Nopea toimitus ja oikeat tuotteet.
22.11.2021 - Vuokko R. Nopea toimitus , tilaus tuli kahdessa päivässä. Tavallisesti muualta tilatut tuotteet tulevat vasta viikon päästä. Yleensä toimitukset tänne pohjoiseen ovat hitaita. Kiitos!
22.11.2021 - Osmo H. Muuten meni hyvin, mutta nokkakärryssä pyörää kuormalta suojaava metallikehikko oli toiselta puolelta ilmeisesti kuljetuksessa vääntynyt pyörään kiinni. Onneksi oikeaan asentoon väännettäessä hitsaussauma ei kuitenkaan irronnut.
22.11.2021 - Marja S. Hei! Nopea toimitus. Oikeat tavarat tulivat hyvin pakattuina.
22.11.2021 - Ismo L. Tavara tuli namun kera.
22.11.2021 - Toni J. Teidän tekemisistä ei ole valittamista. Herkkujakin löytyi. Matkahuolto vaan hukkasi paketin. Onneksi ei ollut kiire.
22.11.2021 - Marko H. Toimitus tuli sittenkin saman viikon aikana tilauksesta, vaikka Matkahuollolla oli tuotannossa ongelmia. Toimitetun tuotteen, keulamaskin alaosan (kaksiosainen) korkeudesta puuttuu noin 1,5 cm, jolloin se ei peitä kokonaan alaosan ilmanottoaukkoa. Ts. tuote ei siltä osin täyttänyt odotuksia. Asiakkaalle jää etsittäväksi ja maksettavaksi korvaava tuote?
Vastaus
Pahoittelut ettei tuote vastannut odotuksia! Asiakkaalla on aina täysi vaihto ja palautusoikeus mikäli tuote ei ollut mieleinen tai sopiva. Tarjoamme pakettilähetyksille aina myös ilmaisen palautuksen. -Arttu
22.11.2021 - Petri H. Nopea toimitus ja tavara lähti heti. Lähettämöstä pieni terveinen lisäsi positiivista kokemusta. Tuote itsessään on ihan super.
22.11.2021 - Pia P. Maailman toiseksi nopein tavaran toimitus, nopeampaa en vielä tähän päivään mennessä ole tavannut! Koiraverkko oli juuri se mitä tilasin ja asennus helppo eli olen täysin tyytyväinen, kiitos ja terkut takaisin lähettämöön.
21.11.2021 - Ossi R. Erittäin nopea toimitus. Karkit mukava yllätys.
20.11.2021 - Risto J. Tuote vastasi odotuksia ja toimitus sukkelaa. Elikkä hyvä fiilis virtasenkaupasta.
20.11.2021 - Petri U. Helppoa ostamista jo toistamiseen, ja toimitus oli seuraavana päivänä noudettavissa. Nopeus tuntuu olevan vakio ominaisuus yhtiöllä.
20.11.2021 - Antti Y. Nopea toimitus!
19.11.2021 - Olli-Pekka T. Hyvin toimii ja nopeasti! Karkkipussin koko pieni pettymys! T.opt
19.11.2021 - Tapio L. Positiivinen kokemus kaikenkaikkiaan.Tavarat tulivat sovitusti ja nopeasti perille.
19.11.2021 - Ari P. Muuten hyvä mutta ei ole vielä saapunut ja tilaus tehty jo12.11 ja viikko mennyt jo.
Vastaus
Meiltä lähtenyt heti tilausiltaa seuraavana aamuna. Valitettavasti kuljetusyhtiö töpännyt tämän kanssa mutta nyt näytti paketti olevan rateillaan taas ja tänään pitäisi olla noudettavissa. Pahoittelut puolestamme viivästyksestä! -Arttu
19.11.2021 - Jukka T. Tuote oli kuin pitikin ja karkit maistu
19.11.2021 - veikko j. Toimitus oli nopea, tuli karkkipussi ja vielä lakupatukkakin paketissa. Tilamaani tuote vastasi odotuksiani.
19.11.2021 - Vesa T. Nopea toimitus
19.11.2021 - Jorma K. Nopea toimitus ja asiallinen (sekä makea.)
19.11.2021 - Tommi J. Helppo oli tehdä tilaus. Selkeät sivut ja sähköpostilla sai heti tarkentavia lisätietoja. Pakkaamon terveiset piristi vuoden harmaimpia päiviä. Kuluttajaystävällinen hinta
19.11.2021 - Kari T. Tilaus meni hyvin (paketti ei lähtenyt Ramalle oli jumissa Turussa yhteys ongelmia) TERV.KARI 👍
19.11.2021 - Kai A. Hyvin toimi
19.11.2021 - merja v. Hienoa ja nopeaa toimintaa! Paidoissa reilut koot, kaikki tuli mitä piti ja paketti hyvin pakattu. Lakupötkö toi hyvän mielen!
19.11.2021 Palvelu oli erinomaista ja nopeaa! Lapset pitivät sukulakuista :D -Laura K
19.11.2021 - Ritva L. Pienikin tilaus onnistui nopsaan&tuotteet ihan jees😄
18.11.2021 - Pekka T. Hyvä tiedottaminen ja nopea toimitus. Mielestäni näissä muita verkkokauppoja parempi.
18.11.2021 - Juha J. Hienosti ja nopeasti toimii homma ja infoa tulee tilauksen eri vaiheista, ei voi valittaa mistään.
18.11.2021 Olen kaikin puolin tyytyväinen kaupankäyntiin. Ismo. S
18.11.2021 - TIMO H. En ole saanut tilaustani, jonka viikko sitten tilasin/maksoin. Tilausnum.495105 Missä kyseinen maskisuoja menee?
Vastaus
Moi! Tässäpä onkin ollut hieman sähläystä. Olitte tilanneet tuotteen noutona ja tuote olikin alle tunnissa tilauksesta noudettavissa. Sen jälkeen paketti muutetty pyynnöstänne lähetettäväksi ja kun menee meillä manuaalisesti niin toki ollaan täälläkin sitten mokattu ja tuon lähetys viivästynyt pari päivää. Suuri anteeksipyyntö ja tavara jo nyt mukavasti matkalla. Loppu hyvin ja kaikki hyvin, tervetuloa taas asioimaan, noudettuna tai toimitettena :) -Arttu
18.11.2021 - Jouni H. Toimi yhtä hyvin kuin aikaisempikin tilaus.
18.11.2021 - Anna L. Verkkokaupassa ostosten teko oli helppoa ja toimitus nopeaa..
18.11.2021 - Ossi N. Toimitus tuli ajallaan,asiakas erittäin tyytyväinen.
18.11.2021 - Marjo M. Nopea toimitus
18.11.2021 Tilauksen teko oli käyttäjälle sujuvaa ja lähettämön makoisat terkut (sukulaku) kruunasi kaiken. Ihan 10+ juttu! Pienikin asia voi olla se päivän suurin ilontuoja 😊
18.11.2021 - arto a. Kiitos kaupoista.Kerrassaan nopeaa toimintaa,ja tavara sellaista kuin pitikin.
18.11.2021 - Markus O. Todella nopeaa toimintaa, hyvä ku ehti painaa tilaa nappulaa niin oli jo paketti matkalla.
18.11.2021 - Jouni V. Tilaus lähti nopeasti , Matkahuolto oli hiukan hidas tällä kertaa.
18.11.2021 - Sakari P. Tilaus meni kaikin puolin oikein hyvin ja olen hyvin tyytyväinen tilaukseeni!
18.11.2021 - Niko C. Tilaukseni yksi tuote ei kuulemma ollut varastossa, vaikka sivulla niin sanoi. Tuli silti 2pv sisällä tilauksen tekemisestä. Eli kaikkiaan homma vaikuttaa rullaavan hyvin.
18.11.2021 - Jonas H. Paketti ollut yli viikon matkalla Turusta Paraisille?
Vastaus
No nyt on kyllä kuljetusyhtiöllä mennyt jokin mönkään! Anteeksi meidän puolestamme viivästyksestä ja selvitellään heti missä paketti luuraa. -Arttu
18.11.2021 - Timo E. Toimitus oli erinomaisen nopea. Ja tuote se mikä pitikin, tosin selvisi, että halvemmallakin olisi saanut.
18.11.2021 - Leila V. Nopea oli toimitus, vaikka ihan samantien ei lähtenytkään matkaan puuttuvan osan takia. mutta siitäkin ilmoitus sähköpostiin, mistä plussaa.
18.11.2021 - Marko S. Toimitus viiveettä, suosittelen!
18.11.2021 - Olli R. Torstaina tilaus, perjantaina toimitus perillä. Huippusuoritus!
18.11.2021 - Markku H. Kiitos!
18.11.2021 - Juhani H. Kaupat sujuivat loistavasti ja tuote oli odotuksten mukainen - Kaikki hyvin !
18.11.2021 - Ilmo P. Hyvä palvelu lähinnä tiedottamiseen liittyen sekä tietysti nopea toimitus!
18.11.2021 - Arja P. Kätevää.
18.11.2021 - Reijo M. tarvitsemani tuote löytyi ja se toimitettiin nopeasti minulle,olen tyytyväinen.
18.11.2021 - Jukka Pekka A. Nopea ja hyvä palvelu, tuotteet kotona odotettua nopeammin
17.11.2021 - harri P. Kaikki pelasi O k
17.11.2021 - Sari M. Tilaaminen oli sujuvaa ja kokotaulukon Mukaan oli helppo löytää oikea koko.
17.11.2021 - Vesa R. Reipashenkinen kauppa.
17.11.2021 - Kari H. Paras ostokokemus ja nopein toimitus !
17.11.2021 - Pentti A. Hyvät kotisivut helppo tilata hyvää myös yrityksille lasku mahdollisuus.Plussaa vielä nopeasta toimituksesta.
17.11.2021 - Veli M. Nopeasti
17.11.2021 - Jukka Y. Ilmainen nopea toimitus teki positiivisen vaikutuksen.
17.11.2021 - Mikko H. Nopea toimitus - kiitos.
17.11.2021 - Jarmo L. Ostotapahtuma ihan onnistunut, samoin toimitus. Kiitokset lähettämöön pienestä ylläristä. :o) Risuja noista jatkavasti ilmestyvistä popup-mainoksista.
17.11.2021 - Jouni H. Hyvin meni, ei valittamista.
17.11.2021 - Mikko S. Hyvin meni ei moitittavaa
17.11.2021 - Jouko M. Toimituksen nopeus yllätti posittvisesti ja seuranta linkki oli mukava ja sen tiedot hyviä.
17.11.2021 - Ossi S. Todella nopea toimitus, kiitos!
17.11.2021 - Ari L. Hommat hoitu kuin Römsöössä. Kiitos.
17.11.2021 - Rainer W. Nopea ja ok palvelu…
17.11.2021 - Timo M. Helppoa ja nopeaa. Kiitos
17.11.2021 - Minna N. Erittäin nopea toimitus
Uudemmat Vanhemmat