Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen.
Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 5520 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.
Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
19.12.2014 - ERKKI P.
KAIKKI HOITUI TÄYSIN ASIALLISESTI,EI MUUTA KUIN KIITOKSIA. HYVÄÄ JOULUA..
Vastaus
Kiitos samoin teille.
18.12.2014 - Marja S.
Tilaus ja toimitus nopeaa ja helppoa. Sain myös vastauksen netin kautta esittämääni tuotetta koskevaan kysymykseen. Suosittelen!
18.12.2014 - Johan G.
Tilaus ja toimitus toimi hyvin
17.12.2014 - Hanna J.
Sujuvaa palvelua :)
16.12.2014 - Mikko K.
Nettisivut hyvät ja helpot.
Tavara tuli nopeasti.
Laatukin vastasi odotuksia.
Suosittelen muillekkin.
13.12.2014 - Sami I.
Nopea toimitus lähipostiin.
12.12.2014 - Terho T.
Tosi hyvä palvelu ja tavarat tuli nopeasti! Suosittelen!
11.12.2014 - Matti K.
Todella joustavaa palvelua niin netissä kuin puhelimessakin. Toimituskin sujui ongelmitta ja täsmällisesti.
11.12.2014 - timo i.
tavaraa ei ollut hyllyssä , mutta tämä puhelimessa ollut mies myyjä katseli koneelta mistä kaupugista näitä löytyy ja löysi ja lupasi laittaa postiennakolla tavaran tulemaan ja laittoi myös. elikkä todella joustavaa ja ystävällistä palvelua.tälle kaverille palvelusta täysi 10.
11.12.2014 - Marko H.
Toimitus oli nopea ja viestintä toimi, ei mitään valittamista tai korjattavaa.
Ainoa omituinen asia tapahtui maksua vahvistettaessa. Maksun saaja yrityksen nimi oli toinen kuin mistä tuote tilattiin. Nopea googlaus toki selvitti tilanteen.
Vastaus
Kiitos palautteesta. Verkkokaupoissa on tosiaan käytössä Checkout- maksupalvelu, joka mahdollistaa kaikkien pankkien kautta tulevat maksut, sekä osamaksu/ laskutusvaihtoehdot yksityisille.
10.12.2014 - Monica T.
Nopea toimitus, hyvät tuotteet:)
Kiitos
10.12.2014 - Pekka H.
ihan jees
10.12.2014 - Seppo U.
Toimitus oli nopeaa
Hinta ja laatu suhde sopiva
10.12.2014 - Vesa R.
Asiointi oli helppoa ja toimitus nopeaa !!!
10.12.2014 - RAIMO P.
Hyvin toimii teillä verkkokauppa,olen tilannut ennenkin ja tilaan myös tulevaisuudessa jos tuotteen laatu ja hinta on kohdallaan !
09.12.2014 - Kari H.
Sujavaa ja nopeaa kauppaa, voin suositella muillekin.
09.12.2014 - Tauno E.
Sain tilaamani tavaran nopeasti ja se sellainen kuin pitikin
08.12.2014 - Tuomo S.
Kiitos. oli todella nopea toimitus. Jos kaikki verkkokaupat toimittaisivat tuotteet näin nopeasti niin asioisin useasti.
05.12.2014 - Toni P.
Osat tulivat nopeasti ja sitä mitä pitikin, mutta haluaisin artikkeleiden yhteyteen vähän enemmän/tarkempaa tietoa. Esim. laakereiden yhteyteen, mikä mitta on mikäkin niin jää arvailu vähemmälle.
Ja huyvin oli pakattu paketti! :)
04.12.2014 - JORMA H.
Kyseessä ensimmäinen ostoskerta, siksi olin yhteydessä puhelimitse. Nettisivuilla oli kaksi samantyyppistä tuotetta, mutta eri hinnalla. Yhdessä myyjän kanssa setvimme tilannetta ja pääsimme yhteisymmärrykseen. Tilaamani tuotteet tuli nopeasti ja palvelu oli erinomaista. Tilaan varmaan toistekin.
04.12.2014 - Timo H.
Palvelu ensiluokkaista. Eikä ollut eka kerta :)
03.12.2014 - Kimmo L.
Toimii niin kuin pitääkin, nopeasti ja luotettavasti.
03.12.2014 - Virpi P.
Selkeät nettisivut, tilaaminen helppoa ja halvimmat hinnat!!
03.12.2014 - Petri A.
Aivan mahtava toimitus nopeus ja kaikki muutenkin OK. 10+
03.12.2014 - Olli R.
Tilaus sujui nopeasti perille.
03.12.2014 - Petra L.
Tilaaminen oli helppoa, sivut selkeät ja toimitus nopea (Kiitolinjalla kotiovelle).
03.12.2014 - Clas E.
Kaikki meni niin kuin piti.
01.12.2014 - jyrki H.
todella nopea toimitus.
01.12.2014 - Kari U.
Erittäin nopea toimitus!
27.11.2014 - Jorma L.
Kaikki tilaukset tulleet hyvin perille.
27.11.2014 - Tapio L.
Tulipa nopeasti olen tilannut ennenkin homma toimii hyvä juttu
26.11.2014 - tommi p.
tlasin liiketunnistimen n. 15 € tuote.
luvattii 12m tunnistusetäisyys..hyvä jos 2m päästä tunnistaa..viimeistään sillon ku pahki kävelee..
Vastaus
Hei, pahoittelumme, että ette ole olleet tuotteeseen tyytyväinen. Ilmeisesti tuotteessa on joku vika, jos tuo tunnistusetäisyys on noin pieni. Voitte palauttaa tuotteen meille asiakaspalautuksena niin hyvitämme siitä teille rahat takaisin.
25.11.2014 - Marjukka L.
Tilaaminen oli helppoa, nettisivut ovat selkeät.
Perille saimme tilaamamme tavarat viidessä päivässä.
24.11.2014 - Roman K.
vähän jouduin odottaa mutta silti olen tyytyväinen tilauksen
24.11.2014 - Satu E.
Toimii , niin kuin pitääkin.
19.11.2014 - Mike P.
Nopeaa, luotettavaa kauppaa. Olen tyytyväinen.
19.11.2014 - Pasi H.
Tilauksen kanssa kaikki sujui kuten kuuluukin.
19.11.2014 - Veijo K.
Kaikki kävi niin kuin sovittiin hinta,laatu,toimitus. Palvelu oli erinomainen.
18.11.2014 - ari s.
tilauksesta toimitukseen,asian mukaisin ilmoituksin seurantanumeroineen.laaja valikoima tuotteita,kaikin puolin positiivinen kauppatapahtuma.suosittelen.
18.11.2014 - Kari A.
Kaikki on sujunut kuin rasvattuna!!!
Hienoa toimintaa.
17.11.2014 - Krister H.
Ripeää toimintaa alusta loppuun. Toimitus Kaukokiidon kautta ilmoitetussa määräajassa. Tilauksen statuksen muutokset päivitettiin asiakkaalle erittäin hyvin,
17.11.2014 - Mauno M.
Toimitus ja hinnat ok .
17.11.2014 - Rauno N.
TOIMITUS OLI TÄYSI KYMPPI.
17.11.2014 - Peter v.
Tilauksen teko oli helppoa ja tavara tuli nopeasti.
13.11.2014 - Anders N.
Tilauksen teko oli helppo ja laite tuli kiitolinjalla kahdessa päivässä. Erinomaista
12.11.2014 - Pirjo V.
Nopea ja mutkaton toimitus.
12.11.2014 - Seppo F.
"kympin" arvoista toimintaa, kiitos taas
12.11.2014
Tuote niin kuin esitteessä mainittiin, ja nopeasti pihaan toimittetuna.
12.11.2014 - Raimo K.
Erittäin nopea toimitus
12.11.2014 - Joonas L.
Todella nopea ja ystävällinen palvelu, kaikki hoidettiin hienosti👍
11.11.2014 - Mika K.
Edullinen rahti ja erittäin nopea toimitus. Kun vielä tuotekin löytyi helposti, ansaitsette tästä kaupasta täydet pisteet!
11.11.2014 - Mika K.
Edullinen toimituskulu ja erittäin nopea toimitus. Tästä kohteesta ansaitsitte täydet pisteet!
10.11.2014 - Arja I.
Helpppo ja nopea. Kiitos!
09.11.2014 - Kimmo V.
Nopea toimitus.Oikeat tuotteet ja selkeät tuote listat.
06.11.2014 - Heidi P.
Tilaus sujui mutkattomasti ja toimitus oli erittäin nopeaa. Ei tarvinnut kuin päivän odotella ja tuli vielä kaikki mitä oli tilannut.
06.11.2014 - Tuulia K.
KIITOS! Hyvä neuvonta, luotettava palvelu ja tosi nopea toimitus. Suosittelen ehdottomasti eteenpäin!
05.11.2014 - Hannu P.
Moi!
Lumilingossa hinta kohdallaan,toimitus nopeaa.
Takuu asiallinen jos lunta ei talvella tule kunnolla.
Suosittelen Virtasenkauppaa useimmille.
04.11.2014 - Saara F.
Erinomainen palvelu!
04.11.2014 - Pekka H.
Nopea ja hyvä toimitus!
04.11.2014 - Tommi L.
Asiointi hoitui mutkattomasti, täsmällisesti ja nopeasti!
Suosittelen!
04.11.2014 - pekka r.
hyvin sujui kaupat
04.11.2014 - Timo I.
Nopea.
03.11.2014 - Marko L.
Nopea toimitus ja laatupeli tuli! Voi suositella!
03.11.2014 - Greger L.
Nopea toimitus. Kaikki ihan niinkuin tliasin. Olen kertonut kaverille.
03.11.2014 - Mikael S.
Kaikki sujui ok. Pieni miinus tosin se, että tuote ei ollut sama kuin sivujenne kuvassa (katkaisin sivussa eikä päällä). Mutta kun toimii niin hyvä niin.
Vastaus
Nyt on kuva vaihdettu sivuillemme oikeanlaiseksi. Kiitos ilmoituksesta ja pahoitteluni häiriöstä.
31.10.2014 - Kari N.
Terve!
Rahtimaksu oli tuplasti suurempi
mitä verkkokaupassanne ilmoitatte.
Vastaus
Hei,
Tilaus tilattu posti ovelle palvelulla, joka siis toimittaa tuotteen toimitusosoitteeseen saakka. Tämän hinta 13€. Olisi ollut mahdollista tilata tuote myös matkahuollon tai postin toimipisteeseen. Näissä hinnat ovat 4,9€ tai 5,9€.
31.10.2014 - Saku R.
Hyvät kaupat ++
30.10.2014 - Antti M.
Ostin kahdet muovikorilla varustetut kottikärryt lampolaan säilörehun jakoa varten. Kysyin puh. kuinka vahva kori on. En saanut oikein vastausta korista. Kori ja tilavuus on oikein sopivat säilörehun kuskaamiseen mikäli vain kestävät murtumatta pakkasta. Tähän mennessä olen ollut tyytyväinen ostoksiini.
30.10.2014 - Pirjo P.
googletin tarviketta mitä oltiin vailla, tarjosi monta vaihtoehtoa, soitin ensimmäiseksi Virtasenkauppaan, ja palvelu oli erittäin hyvää ja toimitus oli oikeaan aikaan ja oikeassa paikassa. Tulen palaamaan tähän kauppaan toistekin,Mukavaa Syksyä
29.10.2014 - Tapani O.
Kiitos! Nopea toimitus sovitusti, oikea tuote.
28.10.2014 - Janne A.
Tilaus helppoa ja toimitus erittäin nopeaa.
28.10.2014 - Riitta L.
Asiointi sujui joustavasti, laite toimii moitteettomasti. Ystävällistä palvelua!
28.10.2014 - Kouvolan Löytötavarapalvelu Oy L.
Hei, Virtasenkauppa sekä osamies mistä olen tavaraa ostanut, toiminut erittäinkin hyvin,toimitus on ollut nopea ja tavara sellaista mitä on odottanutkin. Tulen jatkossakin käyttämään heidän palveluitaan.
27.10.2014 - Risto S.
TOIMITUS TOIMI KUTEN LÚVATTIINKIN, SEURANTAJÄRJESTELMÄ ON MYÖS HYVÄ , NIIN TIETÄÄ MISSÄ MENNÄÄN.
25.10.2014
Kiitos erinomaisesta palvelusta. Soitto jolla varmistitte vielä tuotteen soveltuvuuden ennen toimitusta ja nopea ja asiallinen toimitus. Kiitos tästä kokonaisuudesta Teille.
