Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
09.05.2023 - Jukka H.
Hyvä kokemus. Käytän jatkossakin
09.05.2023 - Tom N.
Hyvä palvelua . Nopea toimitus
09.05.2023 - Markus N.
Helppoa kaupantekoa ja hyvin asiakasta palvelevaa kommunikaatiota tilauksen toimittamisesta
09.05.2023 - Hemmo J.
Ensimmäinen tilaus,tomitus perillä 2:ssa päivässä. Laituritikkaat hintaluokassaan hyvät.👍
09.05.2023 - Risto M.
Helppo asioida, kilpailukykyiset hinnat ja nopea toimitus.
09.05.2023 - Seppo K.
Paremmin ei voisi toimia, 10+
09.05.2023
Moikka! kokemus jälleen kerran hyvä ,Kiitos!
09.05.2023 - Henrik K.
Nopea toimitus kuten aina!!!
09.05.2023 - Markku S.
Erittäin hyvä palvelu.
08.05.2023 - Mirva L.
Toimitus oli loistavan nopeaa, mutta tuote ei. Aurinkosuojan imukupit olivat huonot eikä yksikään pysynyt kiinni ikkunassa
Vastaus
Mikäli tuote ei vastaa odotuksia, myös sinun tilaukselle on ilmainen vaihto- ja palautusmahdollisuus 😊
08.05.2023
Hyvältä tuntuu,sopivan hintainen ja nopea toimitus!
08.05.2023 - Antero N.
Tilaus .ja tomitus kyllä pelaa.mutta massikan165 ferkun kolmitieventtiilin kautta en ole saanut konetta toimimaan.
08.05.2023 - Satu L.
Vaivaton, nopea ja halvempi kuin muut.
08.05.2023
Hyvin toimi
07.05.2023 - Esa P.
Nopeaa toimintaa tosiaan! Selkeä palautuslomake josss tarvetta!
Erityis kiitos varaston Siirille makeasta toimituksesta! 🙂
06.05.2023 - Teemu H.
Huippu nopeaa toimintaa. 6/5 pistettä👍
06.05.2023 - urpo k.
Nopea palvelu
06.05.2023 - Aniitta A.
Edullinen, nopea toimitus.
Rapelle ja Harrille erikoisesti kiitos, juuri miun maun mukaisesta ylläristä.
AA
06.05.2023 - Taina J.
Tuote laadukas ja on sitä mitä luvataan. Nopea toimitus. Yrityksessä erinomaisesti mielletty mitä oikea palvelu on ja mitä siihen kuuluu. Suosittelen.
Ehdotus: Hätäkatkaisija puuttuu.
05.05.2023 - Lauri T.
Nopea toimitus. Toimituskulut myös kohtuulliset.
05.05.2023 - Hanna S.
Nopea ja toimiva. Makea pieni kaupanpäällinen toi hyvän mielen.
05.05.2023 - Veli-Pekka K.
Nopea toimitusaika ja tuote sitä mitä luvattiin.Hyvä!
05.05.2023 - Saku P.
Tilasin AC:n tunkin, pullotunkin, ilmapistoolin ja sen sellaista autokamaa. hyvät rahathan tällaisista saa maksaa ja oma haaveeni oli että saisin vermeet nopeasti vaikka vähän enemmän saakin suomalaiselle maksaa. Tilaus laitettiin matkaan 27.4. Matkahuollon piti toimittaa välineet kotiovelle asti. Ilmeisesti jotain sattunut välillä, koska 5.5. mennessä ei kuulu ei näy ja sovittuna toimitusaikana klo 9-11 välillä ei kuulu ei näy. klo 11 jälkeen tulee puhelua, johon alle 10 sek aikana vastatessani lyödään luuri korvaan. Ymmärrän toki, ettei ole Virtasenkauppa vastuussa tästä ongelmasta, mutta kun kysytään palautetta jo nyt eikä tuotteita näy, niin olettaisin, että teidänkin päädyssä odotetaan matkahuollolta ripeämpää toimintaa..?
Vastaus
Tämä mennyt kyllä tyystin vihkoon Matkahuollolta, pahoittelut puolestamme asiasta. Ja vaikka me ollaan hoidettu oma osuutemme juuri niin kuin pitää, sinulle jäänyt toki silti varmasti pettynyt olo. Toivottavasti saadaan uusi mahdollisuus 👊
05.05.2023 - Reijo M.
Todella nopea toimitus.
05.05.2023 - Tapani O.
Nopea toimitus.
05.05.2023 - Niko H.
Aivan mahtavaa toimintaa, tilauksesta toimitus pari päivää, ja kauniita naisia toimittamassa työkalupakkia (naiset tosin oli postin palveluksessa🤭)
05.05.2023 - Esa A.
Wow,
05.05.2023 - Mikko-Ilari O.
Erinomaista palvelua; tuotteiden keräilystä tuli nopeasti postia, itse toimitus oli nopea ja palvelu tuntui henkilökohtaiselta alusta loppuun asti pakettiin sujautettua sukulakua myöten.
05.05.2023 - Karl Helge L.
Nopea toimitus, luotettava kauppa !
04.05.2023 - Risto L.
Lakritsipatukka kiitosten kera lämmitti ja kaikki ihan OK
04.05.2023
Nopea palvelu
04.05.2023 - Jussi K.
3 kpl tilattu laituritikkaita. Yhdestä puuttui osa kiinnityspulteista ja mutterista, kolmannesta kaikki kiinnitystarpeet. Muuten toimitus oli nopea, ja tuote ok .
Vastaus
No perskule, pahoittelut ettei pakkaus ole mennyt tehtaalla nappiin. Pikaisesti vaan yhteys asiakaspalveluun jos sitä et ole jo tehnyt, ja hoidetaan homma kuntoon puuttuvien osien osalta pikaisesti. Toivottavasti meidän huippunopea palvelu saa kuitenkin kiitettävän arvosanan, vaikka itse tuotteessa olikin pikku ongelma 😊👍
04.05.2023 - Harri R.
Tilaus meni oikein hyvin, tilasin matkailuautoon ohjaamon maton , sekä astinpoteron matot.
Pikku matot oli johonkin toiseen autoon, ilmoitin teille asiasta ja myyjä alkoi selvittää asiaa...
Toivotaan että löytyy oikeat maton palaset.
04.05.2023
Ostokokemus OK kuten aina mutta Matkahuolto Tampereella "kaaostilassa" uudelleenjärjestelyiden myötä.
04.05.2023 - juhani p.
Nopea palvelu
04.05.2023 - Päivi T.
Kiitos nopeasta ja hyvästä palvelusta sekä toimituksesta.
04.05.2023 - Veikko H.
Tuote on lupausten mukainen, kaupankäynti sujui hyvin. Kuljetus saareen hienan hidastaa.
04.05.2023 - Sami S.
Varsinainen ostokokemus on Virtasenkaupassa aina hyvä, mutta jostain syystä Matkahuolto kanittaa miltei viikon lähetystä jossakin Tampere - Huittinen välissä.
04.05.2023 - Mikko K.
Vaivatonta, sujuvaa ja nopeaa toimintaa. Mikkok
04.05.2023 - Henna K.
Todella nopeaa ja hyvää palvelua. Kiitos!
04.05.2023 - Harri K.
Tein tilauksen verkkokaupassa vaivatta ,tilaus vahvistus tuli nopeasti helppoa ja nopeaa toimintaa.
04.05.2023 - Martti S.
Kaikki meni hienosti ei mitään negatiivistä.
04.05.2023 - Jari Juhani N.
Tilaus tuli pyhäpäivistä huolimatta nopeasti joten ihan tyytyväinen siitä mitä tilannut oli vielä aivan mitä piti.
04.05.2023 - Lassi S.
Loistavasti
04.05.2023 - Salla J.
Ystävällinen asiakaspalvelu ja laaja tuotevalikoima. Suosittelen.
04.05.2023 - Ari T.
Kiitos nopeasta toimituksesta!
04.05.2023 - Antti F.
Hyvä palvelu nopea toimitus .
KIITOS
03.05.2023
Nopea toimitus.
03.05.2023 - Lassi S.
Loistavasti
03.05.2023 - Markku T.
Helposti löytyi haluamani tuote ja nopea toimitus.
03.05.2023 - Kari T.
Toimitus oli erittäin nopea. Voin suositella tätä muillekin.
Sain sen mitä tilasin ja edullisesti.
03.05.2023 - Jarno B.
Niin taattua laatua kuin olla voi. Aina voi luottaa että tomitus on nopeata.
03.05.2023 - Mika K.
Hei itse tilaamisesta ja toimituksesta ei moitteen sijaa,mutta tilaamani 2*peräkärryn takavalo lasit niin toinen näistä laseista oli rikki.Olisiko kuljetuksessa särkynyt?
03.05.2023 - Markku T.
No,kun kerran kysyt, niin vastataan. Toimitus ok, ja siihen se jäikin. Kiinalainen moottori, joka ei suostu käynnistymään, ei siis mittän elonmerkkiä. Ohjekirja oli, mutta ei ko. moottoriin, ei siis auttanut. Edelleen odottelen oikeaa ohjekirjaa, ei vaan kuulu, mikä mättää? Luulisi, että myyjällä olisi oikeat ohjekirjat myymistään tuotteista.
Vastaus
Tehtaalla kiinan poika ilmeisesti laittanut väärää opusta pakettiin, saatiin onneksi pikaisesti sinulle sellainen toimiteltua. Nöyrä anteeksipyyntö siis puolestamme ja lähetämme tervaa sekä höyheniä tehtaan iltavuorolaisille. Homma lienee siis hyvin paketissa 👍
03.05.2023 - Jukka H.
Todella hyvin ja helppoa
03.05.2023 - raimo v.
Ostaminen oli helppoa, lisätietoja tuotteesta sain nopeasti ja toimitus sujui takkuilematta, vaikka ei ollut edes varastossa oleva tavara👍🏽
03.05.2023 - Antti T.
Tilasin klapisäkkejä kiireessä ja ne tulivat päivässä perille. Tyytyväinen olin.
03.05.2023 - Tuomo H.
Kyllä kaikki toimi loistavasti
03.05.2023 - Tave R.
Nopea tehokas, informatiivinen palvelu läpi toimitusketjun!
03.05.2023 - Petri H.
Nopeaa ja luotettava nettikauppaa.
03.05.2023 - Tenho R.
Nopea toimitus. 😄
03.05.2023 - Janne T.
Tilasin ja vastaanotin tuotteen, mutta en ole vielä avannut sitä pakkauksesta. Huomasin kuitenkin, että tuote ei ole aivan sama kuin tuotekuvassa näkyvä tuote. Valmistusmaa on eri. Ei mikään iso juttu kuitenkaan, jos tuote toimii moitteettomasti.
02.05.2023 - jaakko k.
homma toimii erittäin hyvin, kun tilaa tuotteita niin ilmoitatte erittäin
joutuisasti milloin tavarat ovat lähdössä ja tulevat parissa päivässä
kotiovelle. kaunis kiitos koko henkilökunnalle.
02.05.2023 - Tom A.
Hyvin tämäkin tilaus meni. Vaivaton ja nopea.
02.05.2023 - Juha F.
Nopea toimitus ja aina erittäin mukava ostokokemus. Suosittelen!
02.05.2023 - Taneli H.
Hyvä palvelu ja nopea toimitus. Ehdottomasti tilaan muutakin kun tarvitsee koska laajasta valikoimasta varmasti löytyy sopivaa tavaraa kilpailulliseen hintaan. Jatkoon !!
02.05.2023 - Taneli H.
Aluksi epäröin tuotetta koska halpa ja pieni mutta niinkuin muutkin on sanonut että sopii oikein hyvin pikku hommiin esim omassa käytössä hitsaan pakoputkia ulkona (valitsee vain käyttöön sopivan puikon)
02.05.2023 - Kenneth J.
Nopea toimitus! Hyvin pakattu! Laku mukana!
02.05.2023 - Sami S.
Hyvä palvelu ja nopea toimitus.
02.05.2023 - Tuomo S.
Tavaran toimitus toimi hyvin ja sovittuna aikana.
Käyttöohjeet olivat melko puutteelliset. Käyttö ohjeessa todettiin että käynnistys ohjeet löytyvät moottorin manuaalista, mutta manuaali ei ole suomen kielellä joten minulle tarkoittaa ettei manuaalia ole lainkaan.
Muuten toimitus oli sitä mitä luvattiin mutta moottori manuaalin puute suomeksi on isomiinus.
02.05.2023 - Timo P.
Lämmin kiitos nopeasta toimituksesta taas kerran.
Yhdellä rivillä oli jäänyt lähetys vajaaksi, ilmoitin tästä ja samantien oli jo varaston pojat pakanneet puuttuvat palikat ja lähettäneet tulemaan.
Upeaa palvelua hyvällä iloisella asenteella.
02.05.2023 - Markku S.
Nopea toimitus voin suositella.
02.05.2023 - Eila S.
Tieto paketin toimittamisesta ja nopea toimitus, jäi mielikuva yksilöllisestä palvelusta! Kiitos
02.05.2023 - Erjo K.
Eräästä tuotteesta, jota teillä ei ole, soitettiin. Ilmoitettiin myös, että tilaus lährtetään heti, kun se tulee. Kiitos.